Kundenstromanalyse

Sie wollen Ihr Angebt besser auf Ihre Kunden abstimmen? Die Kundenstromanalyse hilft Ihnen dabei. Sie zeigt die Wege auf, die Kunden im Geschäft zurücklegen, registriert, welche Produkte sie bevorzugen oder ob sie auf Werbung reagieren?

yooBee hilft Ihnen Ihre Kunden zu verstehen.

EINKAUFSWEGE:

Welche typischen Laufwege werden genommen? Wo wird pausiert und warum? Weshalb kommt es zu Abweichungen von etablierten Wegen?  Wie ist die Länge einer durchschnittlichen Einkaufstour?

VERWEILMUSTER:

Wie viele Kunden gehen durch den kompletten Markt? Welcher Prozentsatz der Kunden steuert direkt das gewünschte Produkt an?

VERWEILDAUER:

Wie ist das Verhältnis zwischen„Schnelleinkäufern“ oder „Langsameinkäufern“?  Wie lange halten sich die Kunden durchschnittlich im Laden auf?

VERKAUFSFLÄCHENOPTIMIERUNG:

Wo befinden sich die Bereiche, die oft besucht werden und warum? Was lockt Kunden an? Wo gibt es „tote Zonen“ und wo liegen die einfachen Durchgangsbereiche?